Ontdek de mogelijkheden van UMO cx
Onze oplossing
UMO cx
UMO cx biedt alle tools voor een Multiple Service Center om ‘healthcare as a service’ en digitale zorgdiensten te leveren aan patiënten, cliënten en burgers.
Wat het doet
Verklein de kloof
De demografische veranderingen, klantverwachtingen en het toenemende consumentisme bieden een unieke kans voor alarmcentrales om hun huidige activiteiten te ontwikkelen en uit te breiden. Speciaal voor onze UMO-klanten die zich traditioneel richten op persoonlijke alarmen. Ze hebben een enorme kans om hun bedrijf uit te breiden door meer diensten aan te bieden, zodat mensen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. En dat wanneer ze zorg nodig hebben, het zoveel mogelijk digitaal op afstand te bieden.
UMO cx is perfect gepositioneerd om het sociaal domein en het medisch domein bij elkaar te brengen. Dit door de kloof tussen zorgverleners, maatschappelijk werkers en familieleden en kennissen te overbruggen door coördinatie en afstemming. Het welzijn en de gezondheid van mensen in een regio zal verbeteren tegen betaalbare kosten.
Hoe het werkt
UMO cx werkt als volgt
Om de participatie van cliënten op een effectieve manier mogelijk te maken is er behoefte aan diensten die worden aangeboden door instellingen binnen de zorg of het sociaal domein, zoals online coach(ing), digitale medicatiecontrole, zorg en monitoring op afstand. Dit wordt mogelijk gemaakt door het gebruik van connected care technologie in combinatie met een zgn. ‘consumer experience’ aanpak en mindset. Het systeem dat dit levert is onze nieuwe UMO cx, waar de CX staat voor Consumer eXperience.
UMO cx biedt alle tools voor een organisatie
- om te transformeren van een alarmcentrale naar een Multiple Service Center
- om ‘healthcare as a service’ te leveren
- om digitale zorgdiensten te leveren aan patiënten, cliënten en burgers.
Partners
UMO cx is interoperabel met honderden producten
Het aantal internationale partners is de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid: er zijn nu meer dan 300 apparaten van 200 fabrikanten gecertificeerd via het UMO cx Partner Program om samen te werken met UMO cx. Dit biedt onze klanten een grote diversiteit aan producten en diensten die via UMO cx geleverd kunnen worden, variërend van traditionele mobiele en persoonlijke beveiligingsalarmen tot een breed scala aan domotica, telezorg en telemedicine toepassingen. UMO cx is interoperabel met honderden producten van een breed scala aan fabrikanten van telecare, telehealth, mobiele en video-apparaten. Het ‘UMO cx certified partner program’ ondersteunt de betrouwbaarheid, duurzaamheid en voortdurende verbetering van alle interfaces met UMO cx. Een uitgebreid overzicht van deze mogelijkheden met betrekking tot de relevante partners vindt u op onze website.
Klantenquotes
Wat klanten over ons zeggen
Careline Telecare & Adult Social Care
De lange geschiedenis van UMO die sinds 2013 met digitale apparaten omgaat, gaf ons veel vertrouwen.
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Wat het voor u betekent
UMO cx – De voordelen
Bekijk welke voordelen UMO cx u oplevert.
Onafhankelijk & open
Geen vendor lock in, optimale flexibiliteit, systeemintegratie en minder maatwerk nodig.
Moderne architectuur
Volledig digital, Software as a Service, cloudgebaseerd, schaalbaar systeem en flexibele prijzen.
24/7 ondersteuning
Altijd, overal, serviceniveaus en servicedesk.
360º interactie met de klant
Sociaal Netwerk, Maatschappelijke Zorg & Wonen en gezondheidszorg.
Omnichannel
Alarm, telefoon, e-mail, chatten, SMS, video en medische informatie.
200 geïntegreerde partners
Community, kennis, Partnerprogramma, werking van de keten en testprogramma & certificering.
Aanbevolen
Ook interessant voor u
Ervaar de voordelen van Enovation UMO in combinatie met onze expertises en andere oplossingen.
Enovation Mail
Stuur veilige e-mails naar partners, zorgverleners en cliënten.
Meer informatie