Betere samenwerking tussen apotheek en huisarts door inzet van chat
Ontdek hoe Service Apotheek Oosterbroek een chat inzet voor snelle asynchrone communicatie met huisartsenpraktijken.
Lees verder
Met slimme ICT-middelen langer thuis wonen is de toekomst
Bekijk onze oplossingen hierOnline consulten, vragen beantwoorden en multidisciplinair overleg vanuit je digitale spreekkamer.
Chat is onderdeel van ons product Enovation Zaurus.
Chatten is voor zorgverleners een laagdrempeligere manier om informatie uit te wisselen met zorgvragers en hun zorgnetwerk.
Het gebruik van de Enovation Zaurus app is dan ook niet meer weg te denken uit de zorg. Via de app kan informatie over zorgvragers sneller en makkelijker worden gedeeld dan voorheen ongeacht het gebruikte apparaat en locatie.
Zo kom je direct in contact met je zorgvragers en collega’s, op een door jou gekozen moment. Bijvoorbeeld om korte vragen te beantwoorden of foto’s en onderzoeksresultaten te bespreken. Zo werkt iedereen in het zorgnetwerk fijn en efficiënt met elkaar samen.
Verbeter het serviceniveau van je zorgorganisatie door zorgvragers ook te woord te staan via een livechatvenster op je website. Zorgvragers kunnen tijdens een websitebezoek zo laagdrempelig contact leggen en een vraag stellen. Zorgverleners of bijvoorbeeld een klantcontactcentrum kunnen eenvoudig reageren via chat en hebben de optie om het gesprek via beeldbellen voort te zetten.
De livechat is de basis voor een digitaal inloopspreekuur of een digitale balie voor optimale onlinedienstverlening.
Wissel berichten, foto’s, video’s en bestanden veilig uit.
Stuur een bericht om patiëntenzorg te coördineren of vraag externe collega’s in je netwerk om advies.
Ontvang pushnotificatie zodat berichten niet worden gemist en antwoord op een moment dat jou uitkomt.
Schakel direct over naar videocontact met je zorgvragers en collega’s wanneer chatten niet toereikend is.
Verbeter de toegankelijkheid van je organisatie met een livechat op de website.
Praktijkvoorbeelden
Ontdek hoe Service Apotheek Oosterbroek een chat inzet voor snelle asynchrone communicatie met huisartsenpraktijken.
Lees verder
De poliklinische apotheek van het Jeroen Bosch Ziekenhuis deelt hoe zij de Enovation Zaurus livechat inzetten voor communicatie met patiënten.
Lees verder
In dit klantverhaal zetten we uiteen hoe het digitale consult is ingezet bij het Borstcentrum van Zuyderland Medisch Centrum en wat de ervaringen zijn.
Lees verder
De uitwisseling van medische informatie tussen Belgische ziekenhuizen en Nederlandse huisartsen wordt mogelijk gemaakt door een samenwerking tussen nexuzhealth en Enovation. AZ Vesalius gaat als eerste ziekenhuis gebruik maken van de oplossing. Dit is goed nieuws voor artsen aan beide kanten van de grens. Want artsen kunnen door veilige, digitale uitwisseling van berichten sneller informatie over patiënten delen. Dat maakt de zorg efficiënter en levert simpelweg tijdwinst op. En dat komt ten goede aan bewoners van de grensgebieden tussen België en Nederland.
Lees verderWij zijn aanwezig op de nexuzhealth summit op 19 september 2024.
Lees verder