Op deze pagina vindt u informatie over het gebruik van onze diensten, installatiebestanden en handleidingen, antwoord op vele vragen, de mogelijkheid om een afspraak in te plannen met ons én zelf eenvoudig diverse wijzigingsverzoeken in te dienen.
Komt u er niet uit of mocht uw vraag/verzoek er niet tussen staan, dan helpen wij u natuurlijk graag verder. U kunt contact opnemen met onze afdeling Service & Support via support@enovationgroup.com. Vermeld in de e-mail duidelijk waar u hulp bij nodig heeft zodat wij u snel en gericht antwoord kunnen geven.
Alleen bij meldingen met een zeer hoge urgentie raden wij u aan met ons telefonisch contact op te nemen.
Afspraakplanner
Voor veel verschillende verzoeken kunt u eenvoudig en snel een afspraak inplannen op het moment dat het u het beste uitkomt. Klik op onderstaande knop om naar onze Afspraakplanner te gaan.
Mutatieformulier
Adreswijzigingen of een praktijkovername doorgeven? Zorgverleners toevoegen of afmelden? Of een herinstallatie aanvragen? U kunt deze en vele andere verzoeken direct online bij ons indienen via het Mutatieformulier. Klik op onderstaande knop om naar het formulier te gaan.
ZorgMail FAQ
Antwoorden op de meeste gestelde vragen over ZorgMail vindt u hier terug.
Documentatie & downloads
Handleidingen, gebruikersdocumentatie en verschillende installatiebestanden zijn hier te vinden.
Hulp op afstand
Wanneer onze Service & Support afdeling heeft aangeboden om hulp op afstand te bieden zodat via een beveiligde verbinding uw computer overgenomen kan worden.
Veilig uploaden
Wanneer u op een veilige manier bestanden naar ons wilt opsturen of wanneer hier door onze Service & Support afdeling om gevraagd is. Let op! Privacygevoelige informatie moeten altijd eerst geanonimiseerd worden voordat u deze aan ons verstuurt.
Verstoringen, onderhoud & mededelingen
Een actueel overzicht van verstoringen, gepland onderhoud en belangrijke mededelingen.
Contactgegevens Service & Support
Een overzicht van onze telefoonnummers vindt u terug op deze pagina.