AZN Servicebureau

Enovation vult in opdracht van Ambulancezorg Nederland (AZN) het AZN Servicebureau in en is 7x 24 het eerste aanspreekpunt met betrekking tot verstoringen op het Acute Zorgnetwerk, de landelijke informatievoorziening van AZN.

Geregistreerde gebruikers kunnen verstoringen melden bij het AZN Servicebureau. Het bureau registreert storingsmeldingen en neemt zo nodig contact op met verantwoordelijke leveranciers op het netwerk. Dit binnen de door AZN overeengekomen service afspraken met deze leveranciers. In geval van verstoringen houdt het AZN Servicebureau de gebruikers op de hoogte van het verloop hiervan. Daarnaast worden de gebruikers geïnformeerd over gepland onderhoud op het Acute Zorgnetwerk. Bent u geen geregistreerd gebruiker? Neem dan contact op met de poweruser van uw RAV.