Ambulancezorg Limburg loopt voorop met digitaal voorschrijven medicatie

Van papieren recept naar digitale zekerheid

Wanneer een inwoner van Limburg medische klachten heeft, maar niet in staat is om naar de huisarts of het ziekenhuis te gaan, staat Ambulancezorg Limburg klaar. Ambulancezorg Limburg levert via masteropgeleide artsen, verpleegkundig specialisten en physician assistants (MAZ) niet alleen acute zorg, maar ook zorg bij patiënten thuis. Daarbij gaat het om zorg die normaal door de huisarts wordt geleverd (eerstelijnszorg) en om behandelingen die meestal in het ziekenhuis plaatsvinden (tweedelijnszorg).

Tot voor kort schreef het MAZ-personeel medicatie voor via een omweg: recepten werden opgemaakt in een pdf, geprint en fysiek naar de apotheek gebracht of aan de patiënt overhandigd. Deze werkwijze was niet alleen omslachtig, maar voldeed ook niet volledig aan de geldende wet- en regelgeving. Dankzij Medicatie Voorschrijven van Enovation kan Ambulancezorg Limburg nu veilig en efficiënt digitaal recepten uitschrijven.

Martijn Mesters (Verpleegkundig specialist AGZ bij Ambulancezorg Limburg) en Evert Zandbergen (Accountmanager acute zorg bij Enovation).

Voldoen aan nieuwe wetgeving

De nieuwe Wet elektronische gegevensuitwisseling in de zorg (Wegiz) verplicht sinds 1 januari 2024 dat recepten digitaal worden verstuurd. Alleen in uitzonderings- of overmachtssituaties mag nog een papieren recept worden gebruikt. Voor Ambulancezorg Limburg was dit hét moment om de stap naar digitaal voorschrijven te zetten.

Martijn Mesters, Verpleegkundig specialist AGZ bij Ambulancezorg Limburg, legt uit waar zijn team naar op zoek was: “We wilden voldoen aan wet- en regelgeving én zeker weten dat we medicatie op een veilige manier voorschrijven. Onze beoogde oplossing moest het mogelijk maken om digitaal voor te schrijven, medicatiebewaking hebben en te koppelen zijn met het Landelijk Schakelpunt (LSP). Je wilt zeker weten dat je de juiste keuze maakt, ook als je bij een patiënt thuis staat en niet alle informatie hebt,” legt Martijn uit. “Met een koppeling naar het LSP kunnen we straks intoleranties, contra-indicaties, allergieën en recente medicatieverstrekkingen inzien. Dat geeft vertrouwen en veiligheid.”

Samenwerking die vertrouwen geeft

“Medicatie Voorschrijven van Enovation bleek als enige aan al onze eisen te voldoen”, vervolgt Martijn. “Begin 2024 kregen we toegang tot een demoversie. Hier konden we zien hoe het digitaal voorschrijven van medicatie precies werkt. Toen ik deze testomgeving aan mijn collega’s liet zien, waren we het er snel over eens dat dit de oplossing was die we zochten.”

De implementatie verliep soepel. Via het platform Basecamp werden de taken voor de uitrol van de software verdeeld en de voortgang bewaakt. “De samenwerking met Enovation verliep bijzonder prettig”, vertelt Martijn. “Het contact was laagdrempelig en onze vragen werden snel opgepakt. We hadden vaste overlegmomenten en konden tussendoor altijd terecht met vragen. Dat gaf ons veel vertrouwen in het proces.”

Krachtig systeem

Ambulancezorg Limburg volgde een e-learning zodat alle collega’s het meeste uit de mogelijkheden van de oplossing kunnen halen. “We gingen er blanco in en zagen het eerst als een digitaal receptenblok,” zegt Martijn. “Maar al snel ontdekten we hoe krachtig het systeem is.”

Het team richtte een eigen formularium in: een overzicht van veelgebruikte middelen met de juiste dosering en toedieninformatie. Dit helpt de MAZ om sneller de juiste medicatie te vinden en te selecteren. Verder koppelde Ambulancezorg Limburg protocollen aan beslisregels. Zo komen medewerkers door het beantwoorden van vragen over de toestand van de patiënt automatisch uit bij een bepaald ziektebeeld en het juiste medicijn in de juiste dosering.

Martijn Mesters gebruikt Medicatie Voorschrijven op zijn laptop.

Meer inzicht en veiligheid door LSP-koppeling

Ambulancezorg Limburg werkt al met Zorgmail voor veilige communicatie en ziet uit naar de LSP-koppeling, die dit jaar wordt geïmplementeerd. Via het LSP kan de MAZ straks gegevens opvragen die passen bij hun rol: intoleranties, contra-indicaties, allergieën en verstrekkingen van de afgelopen drie maanden. De toestemming geldt voor 72 uur en wordt in bijzijn van de patiënt geregistreerd. Ambulancezorg Limburg verkent daarnaast de mogelijkheden om dit proces in de toekomst verder te stroomlijnen via Mitz, een centrale toestemmingsregistratie.

Evert Zandbergen, accountmanager acute zorg bij Enovation, kijkt terug op een interessant en succesvol traject. “Voor mij als accountmanager is het fijn samenwerken als je kan overleggen met de eindgebruikers. Vanaf het begin hebben we goed geluisterd naar de behoeftes van de MAZ-medewerkers bij Ambulancezorg Limburg. Hierdoor konden we het product en de configuratie zo goed mogelijk laten aansluiten op het gebruik in de praktijk.”

Uniek in de ambulancezorg

Het gebruik van een elektronisch voorschrijfsysteem met digitale receptverzending én een LSP-koppeling voor medicatie is nieuw in de ambulancezorg. Ambulancezorg Limburg is de eerste regionale ambulancevoorziening (RAV) die dankzij Medicatie Voorschrijven digitaal recepten kan uitschrijven. Later volgde RAV Brabant Midden-West-Noord dit voorbeeld.

De aansluiting van andere RAV’s biedt Ambulancezorg Limburg schaalvoordelen: hoe meer RAV’s op het elektronisch voorschrijfsysteem van Enovation aansluiten, hoe lager de kosten zijn. Bovendien kunnen de verschillende RAV’s elkaar ondersteunen bij het realiseren van een completer gezamenlijke formularium.

Digitale voorschrijfkracht als nieuwe standaard

Met Medicatie Voorschrijven zorgt Ambulancezorg Limburg voor veilige, efficiënte en toekomstbestendige zorg. Het team kan nu sneller handelen, medicatieveiligheid waarborgen en patiënten beter ondersteunen. Ben je benieuwd wat Medicatie Voorschrijven kan betekenen voor jouw organisatie? Neem gerust contact met ons op, we vertellen je er graag meer over.