Enovation draagt bij aan landelijke beschikbaarheid van medische beelden.

Lees meer over de essentiële rol van DUO en XDS.
/Het Enovation Platform/Chat

Chat

enovation zaurus

Laagdrempelig communiceren met zorgvragers en collega's

Online consulten, vragen beantwoorden en multidisciplinair overleg vanuit je digitale spreekkamer.

Chat is onderdeel van ons product Enovation Zaurus.

Messenger app voor veilige communicatie in de zorg

Chatten is voor zorgverleners een laagdrempeligere manier om informatie uit te wisselen met zorgvragers en hun zorgnetwerk.

Het gebruik van de Enovation Zaurus app is dan ook niet meer weg te denken uit de zorg. Via de app kan informatie over zorgvragers sneller en makkelijker worden gedeeld dan voorheen ongeacht het gebruikte apparaat en locatie.

Zo kom je direct in contact met je zorgvragers en collega’s, op een door jou gekozen moment. Bijvoorbeeld om korte vragen te beantwoorden of foto’s en onderzoeksresultaten te bespreken. Zo werkt iedereen in het zorgnetwerk fijn en efficiënt met elkaar samen.

Verbeter het serviceniveau van je zorgorganisatie door zorgvragers ook te woord te staan via een livechatvenster op je website. Zorgvragers kunnen tijdens een websitebezoek zo laagdrempelig contact leggen en een vraag stellen. Zorgverleners of bijvoorbeeld een klantcontactcentrum kunnen eenvoudig reageren via chat en hebben de optie om het gesprek via beeldbellen voort te zetten.

De livechat is de basis voor een digitaal inloopspreekuur of een digitale balie voor optimale onlinedienstverlening.

Zo ondersteunt chat het zorgproces

  • Beveiligde chat

    Wissel berichten, foto’s, video’s en bestanden veilig uit.

  • Laagdrempelig contact

    Stuur een bericht om patiëntenzorg te coördineren of vraag externe collega’s in je netwerk om advies.

  • Notificaties

    Ontvang pushnotificaties zodat berichten niet worden gemist en antwoord op een moment dat jou uitkomt.

  • Videogesprekken

    Schakel direct over naar videocontact met je zorgvragers en collega’s wanneer chatten niet toereikend is.

  • Livechat

    Verbeter de toegankelijkheid van je organisatie met een livechat op de website.

  • Beveiligde chat

    Wissel berichten, foto’s, video’s en bestanden veilig uit.

  • Laagdrempelig contact

    Stuur een bericht om patiëntenzorg te coördineren of vraag externe collega’s in je netwerk om advies.

  • Notificaties

    Ontvang pushnotificaties zodat berichten niet worden gemist en antwoord op een moment dat jou uitkomt.

  • Videogesprekken

    Schakel direct over naar videocontact met je zorgvragers en collega’s wanneer chatten niet toereikend is.

  • Livechat

    Verbeter de toegankelijkheid van je organisatie met een livechat op de website.

Zet chat in voor betere digitale zorg en samenwerking.

Lees hierover meer in de leaflet.

Download de leaflet Icoon van een zorgmedewerker die op een tablet kijkt met een hartjes-emoticon dat op het scherm staat

Enovation verbetert het zorglandschap

Praktijkvoorbeelden

Klantverhaal |

Ambulancezorg Limburg loopt voorop met digitaal voorschrijven medicatie

Wanneer een inwoner van Limburg medische klachten heeft, maar niet in staat is om naar de huisarts of het ziekenhuis te gaan, staat Ambulancezorg Limburg klaar. Ambulancezorg Limburg levert via masteropgeleide artsen, verpleegkundig specialisten en physician assistants (MAZ) niet alleen acute zorg, maar ook zorg bij patiënten thuis. Daarbij gaat het om zorg die normaal door de huisarts wordt geleverd (eerstelijnszorg) en om behandelingen die meestal in het ziekenhuis plaatsvinden (tweedelijnszorg).

Lees verder

Read more about Ambulancezorg Limburg loopt voorop met digitaal voorschrijven medicatie
Klantverhaal |

Hoe Patient Journey patiënten en zorgmedewerkers in de Vulpius Klinik in Bad Rappenau ondersteunt

De Vulpius Klinik in Duitsland introduceerde de Patient Journey app om patiëntinformatie en betrokkenheid binnen de orthopedische zorg te verbeteren. De app digitaliseert zorgpaden voor knie‑ en heupprotheses en begeleidt patiënten door de voorbereiding, operatie, revalidatie en nazorg met duidelijke informatie en video’s. Als onderdeel van het Rapid Recovery‑programma van de kliniek heeft de app de actieve betrokkenheid van patiënten vergroot, de communicatie verbeterd en gezorgd voor efficiëntere en effectievere zorg voor zowel patiënten als zorgverleners.

Lees verder

Read more about Hoe Patient Journey patiënten en zorgmedewerkers in de Vulpius Klinik in Bad Rappenau ondersteunt
alle cases

Direct beginnen met digitale spreekkamers?

Je kunt na aanmelding gelijk starten met laagdrempelige communicatie met zorgvragers en collega’s.

Interesse in het gebruik van digitale spreekkamers van Enovation Beeldbellen?

Neem contact op voor de mogelijkheden Icoon van een zorgmedewerker die op een tablet kijkt met een hartjes-emoticon dat op het scherm staat

Bezoek een evenement

Evenement

Wardsanywhere 2026 | Patient Flow and Care Coordination

Enovation is aanwezig op WardAnywhere 2026, een strategische conferentie waarin NHS‑leiders en zorginnovators samenkomen om de volgende fase van virtuele zorg, interoperabiliteit en veilige opschaling van virtual wards te versnellen.

Lees verder
Alle actuele evenementen

Zorgthema’s

Chat draagt bij aan de ontwikkeling van toekomstbestendige zorg en is van belang bij verschillende actuele zorgthema’s, zoals De digitale voordeur, Veilig communiceren, Preventie en netwerkzorg en Zorgcoördinatie en zorgcapaciteit.

Welk zorgthema is voor jou van belang?

Bekijk alle Enovation zorgthema’s

Combineer Chat met andere platformoplossingen

Beeldbellen enovation zaurus Read more about Beeldbellen Bekijk
Veilige Mail enovation zorgmail Read more about Veilige Mail Bekijk
Telemonitoring enovation umo / umo cx Read more about Telemonitoring Bekijk

Altijd op de hoogte?

Meld je aan voor de Enovation nieuwsbrief

Aanmelden