/Actueel/Nieuws/Enovation en Eyedog breiden strategisch partnerschap uit om de patiëntervaring in Nederland, DACH en het Verenigd Koninkrijk te verbeteren
Nieuws|22 oktober 2025
Enovation en Eyedog breiden strategisch partnerschap uit om de patiëntervaring in Nederland, DACH en het Verenigd Koninkrijk te verbeteren
Enovation, een toonaangevende leverancier van digitale oplossingen voor de gezondheidszorg, en Eyedog, een pionier op het gebied van mobiele bewegwijzeringstechnologie voor ziekenhuizen, kondigen met trots de uitbreiding aan van hun succesvolle samenwerking buiten Nederland naar de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland) en het Verenigd Koninkrijk.
Deze strategische samenwerking brengt Enovation’s Digitale voordeur, dat is ontworpen om de toegang van patiënten tot gezondheidszorg te stroomlijnen, samen met het beproefde ‘mobile wayfinding’ systeem van Eyedog, dat patiënten helpt om gemakkelijk door complexe ziekenhuisomgevingen te navigeren. De integratie van de intuïtieve navigatiehulpmiddelen van Eyedog in de patiëntgerichte portalen van Enovation zorgt voor een naadloze, stressvrije ervaring van thuis tot in het ziekenhuis en weer terug.
Een bewezen samenwerking, nu internationaal
De samenwerking tussen Enovation en Eyedog heeft al bewezen succesvol te zijn in Nederlandse zorginstellingen en heeft geleid tot een hogere patiënttevredenheid, minder gemiste afspraken en minder onderbrekingen van het personeel als gevolg van navigatieproblemen. Door wayfinding van Eyedog direct te integreren in de digitale voordeur van Enovation, krijgen patiënten een duidelijke, gepersonaliseerde routebeschrijving naar hun afspraak, zonder dat ze een app hoeven te downloaden.
“Deze uitbreiding is een logische volgende stap in onze missie om de gezondheidszorg in heel Europa toegankelijker en intuïtiever te maken,” zegt Johnny Sijm, Innovation Manager bij Enovation.
“Door de slimme wayfinding van Eyedog te integreren in onze Digitale Voordeur, helpen we ziekenhuizen in heel Europa om een écht patiëntgerichte ervaring te leveren.”
Waarom dit van belang is
Navigeren in ziekenhuizen kan een grote bron van stress zijn voor patiënten. Eyedog’s oplossing pakt dit aan door het aanbieden van:
Mobile Wayfinding: Stapsgewijze begeleiding van huis naar ziekenhuis, afgestemd op het traject van elke patiënt.
Verbeterde patiëntervaring: Een soepele ervaring die toegankelijk is via het patiëntenportaal en de app.
Efficiënter personeel: minder onderbrekingen en minder patiënten die te laat komen of niet verschijnen.
Slimme integratie: Naadloze integratie in de digitale voordeur van Enovation, met minimale IT-inspanning.
Ralph Michels, CEO Eyedog
“Als patiënten moeite hebben om hun weg te vinden, zorgt dat voor onnodige stress op een moment dat ze al kwetsbaar zijn. Het is daarom essentieel om effectieve en gepersonaliseerde wayfinding informatie direct beschikbaar te maken binnen hun afspraakdetails in de portal of DFD. Dankzij onze samenwerking met Enovation is wayfinding informatie nu even belangrijk als de datum en tijd van de afspraak zelf,” zegt Ralph Michels, CEO Eyedog.
Groeiende impact in Europa
Nu gezondheidszorgsystemen in de DACH-regio en het Verenigd Koninkrijk zich steeds meer richten op digitale transformatie en patiëntgerichte zorg, biedt deze uitgebreide samenwerking ziekenhuizen een schaalbare, toekomstbestendige oplossing. Het gecombineerde aanbod ondersteunt ziekenhuizen bij het leveren van een winkelachtige ervaring, waarbij patiënten zich geïnformeerd, zelfverzekerd en verzorgd voelen vanaf het moment dat ze hun afspraak krijgen.
Door de slimme wayfinding van Eyedog te integreren in onze Digitale Voordeur, helpen we ziekenhuizen in heel Europa om een écht patiëntgerichte ervaring te leveren
Wat is de volgende stap?
Ziekenhuizen en zorginstellingen in Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk kunnen nu profiteren van deze geïntegreerde oplossing. Enovation en Eyedog zijn actief in gesprek met zorginstellingen in deze regio’s om de technologie uit te rollen en lokale implementaties te ondersteunen.
Geïnteresseerd in wat Enovation voor jouw organisatie kan betekenen?
Veel zorgprocessen zijn ontstaan door gewoontes. We leveren zorg op een bepaalde manier omdat we dit nu eenmaal zo doen. Op het ICT & Health Congres bespraken Thomas Timmers, medeoprichter van Patient Journey App, en Fleur Maagdenberg, Business Development bij Enovation, hoe digitalisering van de zorg deze gewoontes kan doorbreken. Niet door meer technologie toe te voegen, maar door zorg slimmer, menselijker en passender in te richten.
Optimale integratie van zorgpad-functionaliteit binnen de digitale voordeur
Het Enovation patiëntenportaal brengt verschillende e-health applicaties samen, met als doel een eenduidig en vertrouwd vertrekpunt voor de patiënt aan te bieden; één plek waar notificaties en taken van digitale toepassingen samenkomen.
Ziekenhuis Bernhoven kan patiënten nu ook mobiele app aanbieden
Het ziekenhuis Bernhoven in de regio Oss heeft sinds 17 september een mobiele app voor patiënten. Deze app volgt een jaar nadat het ziekenhuis het patiëntenportaal MijnBernhoven in gebruik nam.