Nieuw patiëntenportaal voor Bernhoven

Afgelopen week is het nieuwe patiëntenportaal van Bernhoven in Uden live gegaan. Er is door de projectteams hard gewerkt om dit moderne en gebruiksvriendelijke portaal in korte tijd te realiseren en op diverse vlakken naadloos te integreren met het Nexus EPD.

Via MijnBernhoven kunnen patiënten zichzelf registreren, de persoonlijke gegevens controleren en ook aanpassen. Het e-mailadres en mobiele nummer worden direct geverifieerd waardoor er vervolgens eenvoudig digitaal met de patiënt gecommuniceerd kan worden. De communicatievoorkeuren kunnen patiënten zelf instellen en na inloggen met DigiD hebben patiënten altijd en overal via internet toegang tot hun medische gegevens. Alle zorgactiviteiten staan overzichtelijk in een tijdlijn gepresenteerd, de afspraakinformatie wordt verrijkt met relevante links, locatie informatie en voorlichtingsmateriaal, hierdoor zijn patiënten goed voorbereid op hun afspraak. De uitslagen en de brieven zijn online toegankelijk en patiënten worden genotificeerd als er iets voor ze klaar staat.

Het patiëntenportaal voldoet aan de toegankelijkheidseisen, is laagdrempelig en gebruiksvriendelijk beschikbaar, ook op smartphones en tablets. Binnenkort komt er ook een mobiele app beschikbaar in appstores waarbij patiënten met een zelfbedachte pincode toegang krijgen tot het portaal in hun broekzak. Dichterbij een patiënt kan je eigenlijk niet komen als ziekenhuis.

Het portaal is naadloos geïntegreerd met de nieuwe website van Bernhoven, waardoor voor patiënten één uniforme gebruikerservaring wordt geboden, volledig in de huisstijl van het ziekenhuis. MijnBernhoven vormt een mooie basis voor de verdere realisatie van de eHealth strategie van het ziekenhuis waarbij zelf service en betrokkenheid van patienten bovenaan staan en de samenwerking tussen zorgverleners en patienten digitaal optimaal worden gefaciliteerd.