Skilled Helpdesk Medewerker

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging op IT gebied waarbij je met complexe IT projecten in de zorg jouw steentje bijdraagt? Reageer dan snel op deze vacature!

Wat houdt de functie in?

Als Skilled Helpdesk Medewerker analyseer, configureer, test, implementeer en onderhoud je het integratieproces, zodat systemen in de gezondheidszorg perfect samenwerken.

Een afwisselende en onmisbare functie binnen onze organisatie. Je denkt proactief met klanten mee over oplossingen om de ICT-omgeving zo efficiënt mogelijk in te richten, maar ook om deze toekomstbestendig te houden. Processen automatiseer je verder door middel van tools. Eventueel aangevuld met scripting en/of Java/Python programming.

Als Skilled Helpdesk Medewerker werk je daarnaast ook hands-on met het implementeren van systemen bij onze klanten. Je werkt dus zowel met collega’s als met klanten en er is voldoende ruimte om je verder te ontwikkelen.

Wat zijn de werkzaamheden?

• Je gaat klanten helpen bij problemen en deze oplossen;
• Het integratieproces uitkristalliseren; analyseren, configureren, testen, implementeren en onderhouden, zodat alles naar wens blijft werken;
• Proactief met klanten meedenken over oplossingen om de omgeving zo efficiënt mogelijk te laten draaien en toekomstbestendig te houden;
• Het configureren van nieuwe integraties voor klanten.

Wat bieden wij aan?

• Een goed primair- en secundair arbeidspakket;
• Leaseauto als je voor consultancy bij klanten op bezoek gaat;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• 25 vrije dagen;
• Mogelijkheid om tot 50% van de tijd vanuit huis te werken;
• Inrichting van een thuiswerkplek zodat, als je thuiswerkt, ook een goede werkplek hebt;
• Flexibiliteit die je hoort te krijgen van een goede werkgever;
• Een organisatie die groeit en jou kansen biedt om intern door te groeien;
• Leuke collega’s, een informele sfeer, tafelvoetbal competities, zaalvoetbal avonden, gameavonden en vrijdagmiddagborrels.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt minimaal een HBO denk- en werk niveau, het liefste met een afgeronde ICT-gerelateerde of technische gezondheidszorg opleiding;
• Wanneer je geen HBO opleiding hebt afgerond vragen we minimaal twee jaar ervaring als IT Support Desk medewerker, of een jaar als integratie engineer;
• Je bezit over goede communicatieve vaardigheden en kan gemakkelijk met klanten schakelen;
• Je bent proactief, denkt graag een stap vooruit en houdt ervan om complexe problemen te onderzoeken en op te lossen;
• Kennis van communicatieprotocollen en standaarden zijn een pré;
• Je vindt het leuk om met script- en/of ontwikkeltalen te werken;
• Kennis van één of meer standaarden in de gezondheidszorg zoals HL7, EDIFACT, DICOM en IHE-XDS is een pré maar brengen we je anders graag bij!

Werklocatie

Je werkt in principe vanuit ons hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel, maar het is ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.

Solliciteren

Heb je interesse in deze mooie functie? Neem contact met ons op. Stuur ons direct jouw CV en motivatie via e-mail en wie weet zien we je snel!